Viene visualizzata una schermata di configurazione con il percorso Impostazioni > Diagnostica che consente di generare importanti log (report) relativi al sistema, al software e alle telecamere per problemi da sottoporre all’assistenza clienti.

“Informazioni sul sistema Windows” genera informazioni sul sistema operativo del computer. “Esegui diagnostica dettagliata” crea un report riepilogativo che visualizza informazioni dettagliate sulla configurazione e lo stato dell’applicazione Commander e delle telecamere installate.

Il report diagnostico è utilizzabile per la risoluzione di problemi in collaborazione con il supporto tecnico.

 

Alert Commander diagnostics reports screen Panoramica delle impostazioni di diagnostica

Figura 1: esempio della schermata Diagnostica.

Panoramica delle impostazioni di diagnostica