Le pare-feu Norton AntiVirus est doté d’une fonction agressive de protection contre les vers qui empêche Commander d’attribuer une adresse DHCP aux caméras lorsque vous installez la Version 2.0. Même si vous avez paramétré l’AntiVirus pour qu’il autorise Commander dans ce sens, l’AntiVirus bloque toujours ce trafic. Les instructions suivantes vous guideront dans la désactivation temporaire de la Protection contre les vers jusqu’à ce que les caméras aient reçu une adresse.
1. | Ouvrez Norton Protection Center puis cliquez sur l’onglet Norton AntiVirus. |
2. | Cliquez sur l’option Paramètres puis sur “Protection contre les vers Internet.” |
3. | Cliquez sur le bouton “Désactiver”. |
4. | Cliquez sur OK. Commander n’a besoin que d’une désactivation temporaire de cette fonction. |
5. | Dans Commander, ouvrez le programme de configuration, cliquez sur l’onglet Avancé puis sur le bouton Rechercher mes caméras. Suivez les instructions de l’assistant. Votre/vos caméra(s) doit/doivent être repérée(s) et opérationnelle(s) quelques minutes plus tard. |