Durante el proceso de instalación y actualización de Logitech para Logitech Alert Commander, Kaspersky considerará a Logitech Alert Commander como un “programa potencialmente peligroso” y lanzará una advertencia en la que se le solicitará que permita o bloquee el programa. Siempre seleccione “Sí, permitir la ejecución del programa”.
Kaspersky debe permitir el acceso completo a todas las funciones entrantes y salientes necesarias para usar correctamente Logitech Alert Commander: ver el video en vivo y grabado de una cámara en Commander, ejecutar Logitech Updater (para software y hardware de la cámara), enviar alertas de movimiento y permitir la visualización de video de una cámara en Internet o mediante un teléfono móvil.
Comprobar las reglas de programas
1. Abra Kaspersky Internet Security 2010.
2. Desde la pantalla principal, haga clic en Configuración, en la esquina superior derecha.
3. Haga clic en el vínculo Firewall.
4. Haga clic en Configuración.
5. En las reglas de filtrado, desplácese hacia abajo por la lista de programas de servicios de red y destaque el programa Logitech Alert Commander.
Asegúrese de que todas las reglas de Logitech Alert Commander estén configuradas como permitidas. De no ser así, destaque cada regla, haga clic en el vínculo Editar y realice la configuración correspondiente para permitir la regla.
Agregar la dirección IP de una cámara manualmente
Si necesita agregar la dirección IP de una cámara manualmente para Logitech Alert Commander, siga estas instrucciones:
1. Abra Kaspersky Internet Security 2010.
2. Desde la pantalla principal, haga clic en Configuración, en la esquina superior derecha.
3. Haga clic en el vínculo Firewall.
4. Haga clic en Configuración.
5. En las reglas de filtrado, desplácese hacia abajo por la lista de programas de servicios de red y destaque el programa Logitech Alert Commander.
6. Haga clic en el vínculo Agregar.
7. Se visualiza la pantalla Regla de red.
8. En la sección Acción, asegúrese de que esté seleccionada la opción “Permitir”.
9. En la sección de direcciones, seleccione “Direcciones de un grupo” y, luego, haga clic en Agregar.
10. En el campo Dirección IP, escriba la dirección IP de la cámara.
11. Haga clic en Aceptar hasta que haya cerrado la pantalla principal de Kaspersky.