Alert Commander

Wenn Sie keine Alarmmeldungs-E-Mails von Commander erhalten, kann es sein, dass Ihr E-Mail-Dienst diese E-Mails als Spam ansieht. Prüfen Sie den Inhalt des Spam-Ordners (kann je nach Programm anders heißen), wenn Sie denken, dass die E-Mails blockiert werden.

Hinweis: Befinden sich die E-Mails nicht im Spam-Ordner, wenden Sie sich an Ihren ISP.

Wir haben Anweisungen zum Aufhebung der Blockierung von Alarmmeldungen für die gängigsten E-Mail-Systeme bereitgestellt.

Leider war dies nicht für alle E-Mail-Dienste möglich. Ist Ihr E-Mail-Anbieter unten nicht aufgeführt, finden Sie die entsprechenden Anweisungen in der Hilfe im Programm bzw. auf der Website des Anbieters.

AOL (AIM)

AOL verschiebt Spam automatisch in den Ordner „SPAM“.

Tauchen Alarmmeldungen von Commander in diesem Ordner auf, können Sie sie in den Posteingang verschieben, indem Sie das Kontrollkästchen neben der E-Mail aktivieren und dann auf „This is Not Spam“ klicken.

EarthLink Total Access und Web Mail

Sowohl Total Access und Web Mail nutzen das spamBlocker-Tool von EarthLink. Ist dieses aktiviert, wird Spam in den Ordner „Known Spam“ oder „Suspect Email“ verschoben.

Tauchen Alarmmeldungen von Commander in diesen Ordner auf, können Sie das Kontrollkästchen neben der E-Mail aktivieren und unter „Checked Items“ die Option „Move to Inbox & Add Contact“ wählen.

EarthLink 5.0

EarthLink 5.0 stellt zwei Spam-Optionen zur Verfügung: „Standard Spam Sentry Junk Mail Filter“ und „Aggressive Spam Sentry Junk Mail Filter“.

Ist „Standard Spam Sentry Junk Mail Filter“ aktiviert, verschiebt EarthLink Spam in den Ordner „Junk Mail“.

Werden Alarmmeldungen nicht im Posteingang angezeigt, prüfen Sie den Ordner „Junk Mail“. Damit Alarmmeldungen im Posteingang erscheinen, fügen Sie den Namen des ausgehenden Mailservers (z. B. smtp.com) dem Adressbuch hinzu.

Wenn Sie keine Alarmmeldungen enthalten und der Ordner „Junk Mail“ nicht angezeigt wird, ist eventuell „Aggressive Spam Sentry Junk Mail Filter“ aktiviert. Mails von Absendern, die nicht in Ihrem Adressbuch stehen, werden sofort vernichtet. Sie wissen gar nicht, dass Sie eine E-Mail erhalten haben.

Eudora

Eudora legt Spam im Ordner „Junk“ ab. Die Filterfunktion heißt „Spamwatch“.

Sie können Eudora dazu bringen, Alarmmeldungen aus Commander nicht in den Ordner „Junk“ zu verschieben, indem Sie die E-Mail markieren und im Menü „Message“ die Option „Not Junk“ wählen. Nach einiger Zeit lernt Eudora, dass diese Alarmmeldungen kein Spam sind, und lässt sie im Posteingang.

Google Mail

Google Mail legt Spam im Ordner „Spam“ ab. Spam-Mails werden automatisch in den Ordner „Spam“ verschoben und nach 30 Tagen gelöscht.

Wenn Sie eine Alarmmeldung im Ordner „Spam“ finden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen daneben und klicken Sie in der Symbolleiste auf „Kein Spam“. Sie können die Alarmmeldung auch öffnen und oben auf „Kein Spam“ klicken. Die E-Mail wird in den Posteingang verschoben.

Um zu verhindern, dass Alarmmeldungen von Commander als Spam behandelt werden, fügen Sie den ausgehenden Mailserver (z. B. smtp.com) als Kontakt hinzu.  

Klicken Sie in der Kontaktliste auf „Kontakt hinzufügen“. Google Mail sendet Mails von Ihren Kontakten immer in den Posteingang.

HotMail

HotMail legt Spam im Ordner „Junk“ ab. Die Spam-Filterung erfolgt automatisch. Als Spam erkannte Mails werden automatisch in den Ordner „Junk“ verschoben und nach 5 Tagen gelöscht.

Sie haben zwei Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass HotMail Alarmmeldungen von Commander im Posteingang lässt:

Microsoft Outlook 2003

Outlook hat zwar keinen integrierten Spamfilter, Sie können aber verhindern, dass E-Mails von bestimmten Absendern im Posteingang landen, indem Sie den Absender der Liste der „Junk-E-Mail-Versender“ hinzufügen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Alarmmeldung und wählen Sie im Kontextmenü die Option „Absender zur Liste der sicheren Absender hinzufügen“.

Microsoft Outlook Express 6

Outlook Express 6 hat zwar keinen integrierten Spamfilter, Sie können aber verhindern, dass E-Mails von bestimmten Absendern im Posteingang landen. Wählen Sie „Extras > Nachrichtenregeln > Liste der blockierten Absender“.

Markieren Sie die Adresse von Logitech Alert Commander (smtp.logitech.com oder smtp.alert.com), klicken Sie auf „Entfernen“ und dann auf „OK“.

Mozilla Thunderbird 1.5

Mozilla Thunderbird legt Spam im Ordner „Junk-Mail“ ab.

Sie können Thunderbird dazu bringen, Alarmmeldungen aus Commander nicht in den Ordner „Junk“ zu verschieben, indem Sie die E-Mail markieren und in der Symbolleiste auf „Kein Junk“ klicken. Sie können auch Strg+J drücken.

Wenn Thunderbird Alarmmeldungen von Commander weiterhin als Junk kennzeichnet, fügen Sie den Namen des ausgehenden Mailservers (z. B. smtp.com) dem Adressbuch hinzu.  

Standardmäßig werden E-Mails von Absendern, die im Adressbuch stehen, nicht als Junk angesehen.

Opera M2

Opera M2 legt Spam im Ordner „Spam“ ab. Drücken Sie zum Aufrufen der E-Mails in dieser Ansicht die Taste F4 und doppelklicken Sie auf „Spam“.

Sie können eine Alarmmeldung von Commander aus diesem Ordner entfernen, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und im Kontextmenü „Not Spam“ wählen.  Sie können auch die E-Mail markieren und auf die Schaltfläche „Not Spam“ klicken oder „A“ drücken. Der Absender wird der Kontaktliste hinzugefügt, damit zukünftige E-Mails von diesem Absender nicht im Ordner „Spam“ landen.

Yahoo Mail

Yahoo Mail legt Spam im Ordner „Bulk Mail“ ab. Yahoo nutzt ein E-Mail-Filtersystem namens SpamGuard, das automatisch aktiviert wird.  Der Ordner „Bulk Mail“ wird erstellt, wenn Sie die erste E-Mail erhalten, die als Spam angesehen wird. Spam wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

Landet eine Alarmmeldung von Commander im Ordner „Bulk Mail“, öffnen Sie diese E-Mail und klicken Sie auf „Not Spam“.