Auf der Seite „Einstellungen > Diagnose“ können Sie System-, Software- und Kameraprotokolle (Berichte) für Fragen an den Kundendienst erstellen.

„Windows-Systeminformationen“ erfasst Daten zum Betriebssystem. „Detaillierte Diagnose ausführen“ erstellt einen Übersichtsbericht mit umfassenden Konfigurations- und Statusinformationen für Commander und die installierten Kameras.

Sie benötigen diesen Diagnosebericht, wenn Sie sich an den Kundendienst wenden.

 

Alert Commander diagnostics reports screen Übersicht über die Diagnose Einstellungen

Abbildung 1: Beispiel für die Seite „Diagnose“.

 

 

 

 

 

 

Übersicht über die Diagnose-Einstellungen